去哪儿网机票怎么改签
在去哪儿网订机票怎样改签?不太熟悉手机操作的可以直接拨打客服电话,
如何退票?
注册用户需要在【我的订单】页找到需要退票的订单,点击【查看】后按照提示操作即可申请退票。
未注册用户需要在【我的订单】-【机票订单】选择【用订单号查询】和【用手机号查询】两种方式找到需要退票的订单后,点击【查看】后按照提示操作即可申请退票。
操作方法
(01)退票产生的费用是按什么标准收取呢?答:退票所产生的资费以订单备注的退改规定为准。
(02)1)通过代理商购买的机票,如果在航班起飞前2个小时申请退票,系统将自动退保,票款和保险费用将退还到您支付时所使用的账户(对应的借记卡、信用卡或第三方支付账户)中。如果未自动退保,请联系去哪儿网客服,会协助您解决。2.)通过旗舰店购买的机票,保险和退票事宜请与旗舰店直接进行联系。在去哪儿网接收到您的退款申请并审核成功后,退款会在3-15个工作日内退还到您支付时所使用的账户中。
(03)4.问:什么是改签?答:改签就是更改和签转。更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票是不可以签转的。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
方法/步骤2
(01)改期的收费标准是什么?改期所产生的费用以订单备注的退改规定为准。国际机票退改签如何退票?操作流程与上述国内机票的退票流程一致。退票产生的费用是按什么标准收取呢?退票所产生的资费以订单备注的退改规定为准。已申请退票,票款和保险会怎么退给我?通过代理商购买的机票,如果在航班起飞前1天申请退票,系统将自动退保,票款和保险费用将退还到您支付时所使用的账户(对应的借记卡、信用卡或第三方支付账户)中退票后,钱款会多久退还?退还到哪里?在去哪儿网接收到您的退款申请并审核成功后,退款会在3-15个工作日内退还到您支付时所使用的账户中。什么是改签?操作流程与上述国内机票的改签流程一致。
(02)如何改期?国际机票改期需要通过拨打去哪儿网客服电话联系代理商更改。改期的收费标准是什么呢?改期所产生的费用以订单中备注的退改规定及航司规定为准。
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