百度云出现未知错误怎么办
云出现未知错误怎么办?相信有不少朋友在云播放视频的时候,可能会遇到视频出现未知错误的情况,不能成功播放云上面视频,那么该怎么解决这个问题?下面我就来为大家介绍几种解决的办法。
操作方法
(01)百度云出现未知错误怎么办?百度云出现未知错误一般是由于以下原因所至:①、网络信号差或是网络连接出现故障,尝试更换一个网络信号解决。②、百度云上的视频违规被屏蔽掉了,和谐掉;建议重新查找资源播放。③、所播放的视频格式百度云不支持,建议您把视频下载下来视频的格式转换一下。④、手机系统或者百度云软件出现错误。
(02)那么百度云出现未知错误该如何解决呢?解决方法如下:首先尝试关闭掉百度云运行后台软件,之后重新打开百度云在播放视频试试。
(03)或者是播放视频时,尝试将百度云视频播放模式切换一下,比如:原画切换流畅,或者是流畅切换成原画播放。
(04)上面方法不行的话,那么请依次打开百度云“更多”选项,‘设置’,“本地空间”,清空一下在线预览;然后在播放视频,查看是否恢复正常。
(05)如果依然不能解决问题,请试试将百度云账号退出一下,随后输入账号密码重新登录。
(06)或者是尝试将未知错误的视频下载下来,在打开视频播放,看看能不能解决出现未知错误的问题。
(07)如果是系统或者软件出现错误的话,建议您关机重启一下手机,或者检查一下看看百度云有没有更新,请更新百度云,没有的话,那么删除重新安装。
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