如何做好收银员
现在基本上一般小型的店面都会有收银员的岗位,其实做好收银员并不是很难,只要自己肯学,肯下功夫,相信领导叫你上,你一定行,不过需要做一个好的收银员可是有些不容易,那么如何做好呢?现在就让我们一起来虚心学习下吧。
操作方法
(01)首先需要了解各类所卖商品的种类,以及每样产品的价格,当然还有物品的基本性能,这样会让顾客感觉你更加的专业,从而更好的信任你。
(02)准备好零钱,有些收银柜台会在接班的时候交给你一些零钱,以便找给客人,但是有些需要自己寻找零钱,所以可以事先准备一下,以防上班的时候手忙脚乱。
(03)上班交接的时候点好钱款,一般要求当面点清,这样大家也好能够正常上下班,当然做为收银员,最好需要早半小时过来交接好,这样不会到点后感觉匆忙。
(04)上班中需要胆大心细的进行找钱收钱,面对顾客需要微笑,如果感觉疲劳,可以适当微笑也是很好的,这样能给别人留下好的印象,当然,这是在收对钱的情况下,不然自己怎么笑得起来。
(05)注意一些假币假钱的情况,刚开始可能每个新手都会遇到收到假钱,这一般是在你忙,没有留意的时候被不怀好心的人弄的,所以上班收钱需要沉稳,按照自己的节奏做事,以防出错。
(06)最后,下班的时候需要提前半小时清点好钱款,这样可以避免因下班过点而感到匆忙,或者影响他人工作,所以养成提前半小时的习惯是再好不过了。
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