家装业务员话术的营销技巧
每年的春季和夏季是装修的高峰期,那么家装业务员有什么营销技巧呢?小编分享下自己的一点心得体会,希望能帮助到大家。
操作方法
(01)给客户打电话的开场技巧: 在给客户打电话的时候遇到接听电话的是男的就喊哥,遇到接听电话是女的就喊姐,然后报上自己的装修公司名字。
(02)给客户打电话内容技巧:每个人的时间都会宝贵,作为家装业务员在给客户打电话的时候要简单明了的问下客户的房子装修没有,如果客户说没有装修那在继续沟通,如果已经装修过了,那就礼貌告别,赶紧打下一个电话。
(03)遇到客户问价格回答技巧:一般情况下客户对于价格也都是很在意的,家装业务员在给客户接触的前期如果客户问到价格的话可以这样给客户说“姐,您带我去看下房子,我具体把房间尺寸量好,把您的需求沟通清楚了给您出一份详细的报价单”。
(04)遇到客户问设计风格回答技巧:每个人的新家都希望能够装出自己理想中的样子,家装业务员在面对客户的时候一定要熟悉各种不同风格的特点和适合的户型以及面积。如果客户问到设计风格可以这样回到:“您的户型和面积可以装甲、乙、丙三种装修风格,您看这三种装修风格您喜欢哪种?”
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