怎样做快递员
现在快递工作对人力的需求量越来越大,而且快递服务质量直接影响到了客户体验,那么怎样做好一个快递员呢,下面和大家分享一下我的。
操作方法
(01)熟知地址。熟悉自己负责的区域的线路、地址,这样才能更快捷将快递送至客户手中,给顾客更好的体验。
(02)代收点。代收点自取快递,已经成为了越来越多快递员的习惯,拿到快递后,第一反应就是直接送至代收点,然后通知客户自己去取。而客户也开始从不高兴,慢慢适应。但是作为快递员在你有时间送达客户手中的时候,还是应该尽量送达。
(03)通知。通知客户这个环节,是我更想说的。当客户一直在耐心的、喜悦的等待快递的时候,快递员应该按照规定及时通知客户,无论是送达客户手中,还是自提,都要及时、准确的通知到。
(04)按照时间的先后派送。快递是一项工作,所以既然是工作,就应该遵守工作规则,不要按照自己的喜好做事,而应该按照先后顺序派送。
(05)重新派送。收件人电话打不通的时候,要灵活一些,可以去确认一下家中是否有人,因为有时候收件人会委托他人代收。
(06)不可以争辩。当自己有错的时候,尽量不要与客户争辩,因为快递员在出错之后,本来就比较被动,如果再去争辩只会让事情的发展越来越差。
(07)无论什么时候,只要在不违反原则的情况下,尽量心平气和的和客户通话。这样可以避免投诉。
特别提示
以上仅供参考
以上图片来自网络
-
如何在手机上申报个人所得税专项附加税扣除
个人所得税专项附加税扣除政策是一项非常优惠的政策,它可以减轻广大人民群众的负担。那么这个要怎么申报呢?本文将为您介绍它的申报流程。操作方法(01)首先,下载官方的个人所得税APP,这个APP是新出的。(02)点击打开个人所得税APP后,会询问你的定位,点击下一步即可。(03)进...
-
旅拍摄影师如何接单
旅拍摄影师的接单方式总共分为两种,一种是自己主动找单,另外一种是让订单主动来找你,这两种方式之间存在着本质的区别,自己找单的财务和时间成本都比较高,而订单主动找你则几乎没有什么成本。下面小编总结的八种接单方式都是属于上述两大类别里面的,旅拍摄影师可以根...
-
如何在CATIA中对几何体进行装配
本教会大家如何在CATIA零件设计模块对两个几何体通过布尔运算进行装配。操作方法(01)打开CATIA,在菜单栏中选>文件>打开,或者按住Ctrl+o,弹出对话框;(02)在对话框中选择零件>buer,双击单击打开;(03)查看图形界面中两个几何体的位置关系,并在左上角可以看到树形结构图中存在...
-
CAD图块如何编辑?CAD图块编辑方法?
本文主要讲述在CAD中图块如何进行编辑的过程,通过学习来掌握此方法的使用技巧。操作方法(01)首先通过原有图纸并进行打开,如下图所示。(02)图中图形为块模式,通过选择当前图形在特征中进行查看,如下图所示。(03)通过双击该图块弹出编辑块定义点击确定即可,如下图所示。(04)...