怎样赞美顾客
--<-<-<@当今服务行业或许商店中,前来购买你的产品或要服务的对象,都算理财顾客。是我们的来宾、客人。如何让顾客多点光顾拜访我们?少不了学习赞美顾客、礼貌待人这门功夫!……
操作方法
(01)--<-<-<@我的顾客来了,恰如其分的赞美能使我们更好地交流、交往。该怎样赞美顾客呢?☻如果是男性,(第一)从气质上,哇!这位先生西装好漂亮呢,好像进口货吧。(第二)从事业上,这位先生是哪大公司的经理吧?一看多有派头。(第三)也可从对他妻子或小孩子进行赞美!你太太今天气色不错,您的小孩子多可爱呀。☻对顾客赞美之词的流露,有时一个本无心购买或顺路进店过路的人,被你适合事宜的几句话、会交成一笔大生意呢。
(02)☻如果是女性(第一)要对女性发型赞美,这位女士发型一看多年轻。(第二)这位女士,包包好漂亮哪!(第三)这位女士的戒指好别致好秀气。(第四)这位女士,气质好,端庄高雅又大方。☻另外,发现女性的优点、就为赞美。赞美成功后,熟悉的“回头客”可能会多不少。☎ ×××××××××××
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