快递如何防调包
随着网购的兴起,快递被调包的事情层出不穷。事情发生后,责任认定不清,投诉理赔繁琐,拖到最后都不了了之。不论你是商家还是买家,都不希望商品在快递过程中出现被调包的情况发生。那么,如何能防止快递被调包产生不必要的纠纷呢?推荐你在发快递的时候使用防调包拍照,保留证据,真正做到有据可查。
发件人:方法/步骤
(01)用手机拍快递物品照片,备用;
(02)物品上贴好一次性防调包签,用油性签字笔在签名区域,任意写上一个签名。用手机拍照,备用;
(03)打包签好名的物品,装箱;
(04)等待快递员视检后,封箱,贴上快递单;
(05)打开手机微信,点击发现-小程序,启动防调包小程序,点击最下面黄色按钮“拍运单”;
(06)点击拍运单,将手机对准贴好的快递单,拍照。提示:拍到快递单号(便于系统追踪物流信息)和收件人手机号(便于系统实时通知收件人快递到哪了);
(07)点击从相册选取商品照片;
(08)点击从相册选取商品防调包签照片;
(09)点击“提交”按钮,即可在“我发的”列表中查看快递信息。至此,系统即保留了物品照片作为证据,又自动通知收件人快递已发出。
收件人:方法/步骤2
(01)当发件人使用小程序防调包,提交了快递物品信息后,系统会自动通知收件人。根据收件人登录状态,分2种情况:1.未登录防调包小程序用户,会收到手机短信通知;2.已登录防调包小程序用户(登录手机号必须与快递单上收件人手机号一致),会收到微信服务通知;
(02)点击通知,进去查看快递信息,后续每天都会收到快递物流信息通知,直到签收;
(03)签收快递时,打开快递箱,查看物品上贴的防调包签是否完整?是否与小程序中的照片一致?(提示:贵重物品,务必当快递员面,开箱确认)
特别提示
一、拍运单照时,必须拍到:1.快递公司名称或logo;2.快递单号;3.收件人手机号;
二、收件人登录(点击防调包小程序“查看我的物流信息”,同意授权获取手机号)时的手机号,必须和快递单上的收件人手机号一致;
三、贵重物品,签收快递时,务必当快递员面,开箱确认,以便保障自己的权益;
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