网约车接客需交2元钱:停车费还是服务费 该由谁买单
简要回答
在近期有许多的旅客向记者反映在南昌西站打网约车,司机在路途中告知旅客要额外支付两元人民币的停车费用,经过记者调查司机所谓的停车费是是所有的网约车司机向北京泰祥智能交通科技有限公司在南昌地区的分公司所支付的服务费用,然而这笔费用却由乘客买单,网友针对于这笔费用是停车费还是服务费引发讨论。
在近期江西南昌地区的一名刘先生向记者反映自己在南昌西站打网约车的过程中,遇到了乱收费的现象,记者发现这种情况并不是个例,在小红书抖音等多个平台中,就有许多的网友反映,自己从南昌西站的南广场地下停车场所达到的网约车,都被司机要求需要额外支付两元的停车费用。刘先生为记者提供了自己在网约车平台的打车账单,上面明确标注自己需要额外支付两元人民币的停车费用。
在2023年的7月19日记者来到南昌西站的网约车上车点调查,记得在当地通过滴滴出行平台,将出发的地点设置为南昌西站网约车上车点,在订单发出以后的几分钟就已经有司机接单。当司机到达上车点以后就已经开始进入到三分钟的上车倒计时,不过记者发现这时网约车并没有抵达准确的上车地点,三分钟的倒计时结束以后,网约车仍然没有出现在上车点平台中显示该笔订单已经取消。
记者随后再次通过平台呼叫网约车,在下单的途中平台中并没有提示用户需要支付两元停车费,不过在行驶过程中,司机向记者表示自己在进入到南昌西站停车场的时候,支付了两元的停车费用,这笔费用需要乘客自己承担。
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