车险定损应该注意哪些?
操作方法
(01)在车险理赔中,最常见的纠纷就是在定损方面。其实车损定损是有技巧的,车主们只要清楚掌握这些技巧,就可以省去很多麻烦事,也可以多获得一些车险赔付款。技巧一:确定维修方式车辆某些部位损坏后,是应该更换还是选择维修后接着使用呢?在这个方面上,投保人和定损员的意见常常会出现分歧。通常情况下,保险公司对车辆损失部件的处理意多以维修为主,如果损失部件无法维修的,再选择更换损失部件。因此在维修之前或者维修过程中,建议投保人及时与定损员协商,先确定好维修方式,以确保能够获得相应的车险赔付款。技巧二:协商定损额维修价格的争议经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。一般来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,是可以和定损员进行沟通,并由定损员与维修厂协商处理的。技巧三:同地点进行定损和维修如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索取车险赔付款时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主可能就要承担超出的那些维修费用了。
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