怎样做生意?
泰戈尔曾说过“世界上最遥远的距离不是生与死的距离,而是我站在你面前你却不知道我爱你!”这讲的是心与心的距离,或者也可以说是思想与思想的距离,然而,小编今天要讲的是“世界上最遥远的距离不是你不知道我爱你,而是你的腰包与我的腰包的距离!”接下来,我们就具体讲讲怎样才能做好生意,挣到钱吧!
操作方法
(01)做买卖和做生意是不一样的!做买卖赚取的是价格差,是最简单的物流加算数行为。做买卖和谁都可以做;做生意是指在买卖行为来往的前提下,产生一定的情谊,甚至有些时候情谊先于生意行为。做生意却只和自己喜欢、认同的人做。注意:在尔虞我诈的商业大环境下,你一定要寻找一个诚信默契的小环境来保养心灵!
(02)联系绝对不是沟通!联系是一种浅层次的了解,只属于工作层面;沟通却是深层次的认识,属于心灵层面。注意:商业是互相商量的事业,必须伴随着无处不在、随时随地的各种人性化沟通!
(03)不投诉不等于满意。这里小编用一个例子说明一下吧~AB两个消费者都对于你的商品或者服务不满意:A消费者选择了投诉,你也积极改善,以避免下次不再有同样纰漏;B消费者选择了不投诉,并默默的选择再也不光顾或购买,甚至给他的亲朋好友们做了反面宣传,进而在你不知所以的情况下丢失了一大批顾客!注意:适当的给予正当投诉者鼓励奖励,会得到很好的效果!
(04)做大并不一定就会做强!现实生活中,总会发现这样一个现象:一个人创立了一个店,后来开始赚钱,于是他就复制成两个店,然后就开始赔钱。那这是为什么呢?注意:从做大到做强,并不是单纯的增加数目,而是要考虑资金链、人才链以及顾客忠诚度等因素!
(05)管理要适度,千万不能管死!有些人会把管理岗位当做满足自己控制欲的平台,经常是该管的管,不该管的也管,久而久之,就会出现管理条文形同虚设以及管理者权威受损等不良现象。注意:管理者追求的管理运行状态应该是集而不死,授而不乱!万万不能眉毛胡子一把抓!
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