建行网银盾密码忘记了怎么办
现在密码太多,保不齐就会弄混淆或者忘记,有时候脑抽了一下也记不起来,就会将密码输入错误,尤其是银行的密码最为蛋碎。建行网银盾也是使用频率较高的产品,不少朋友都想知道建行网银盾密码忘记了应该如何处理,今天就给大家官方解决方法。
操作方法
(01)建行网银盾分为个人网银盾和企业网银盾,企业网银盾还有高级企业网银盾。在你第一次密码输入错误后就会提示你密码错误,还剩多少次机会的,所以大家要珍惜机会,不要盲目去试,如果机会次数全部用完就会被锁,被锁定后你该怎么办?只能去柜台办理了。
(02)个人网银盾被锁:个人网银盾的密码锁定可携带本人有效身份证件、网银盾、个人网银签约介质(卡或折)至建行柜台办理。
(03)企业网银盾被锁:因网银盾密码关系到账户资金安全,企业网银盾密码锁定请至网银签约网点更换已锁定的网银盾。更换时需要填写一式三联《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》,提供企业法人及经办人身份证原件、复印件(盖企业公章)和法人授权书。具体携带资料请联系签约网点核实。只需要更换已锁定的网银盾,其他可以正常使用的网银盾无需更换。
(04)高级企业网银登录或交易密码遗忘的解决方法:1、普通操作员遗忘登录/交易密码,请主管网银盾登录企业网银,通过“服务管理—操作员管理—操作员维护”,勾选需要重置密码的操作员,再点击“密码重置”按钮,选择“自定义”(主管为操作员设置新密码)或“默认”(操作员密码默认123456);主管必须同时重置该操作员登录密码和交易密码。若操作员状态因登录密码错误导致冻结,主管还需通过“密码重置”右侧的“状态维护”按钮,将操作员状态更改为“启用”。(交易密码冻结,操作员重新登录即可恢复,无需主管修改状态)2、主管的登录/交易密码初始默认为6个9,若修改后遗忘,必须提供相关资料至企业网银签约网点申请重置。具体携带资料建议您与开户行电话联系确认,以免资料遗漏。
(05)更换价格:企业网银的网银盾价格为33元/个,该报价为建行基准价格,各分行可能会有调整,个人网银盾资料暂无,具体价格以开户行最终公示的价格表为准,请详询开户行。
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