淘宝卖家怎么设置运费险
卖家购买运费险的好处就是提升对买家的购买吸引力,买家会打消不少后顾之忧,退多大对卖家的信任感。网购一直以来最让买家纠结的就是售后问题了,有了无理由退换和退运保险会大大提高成交率。
操作方法
(01)退货运费险分了卖家版和买家版,赔付对象都是买家。你说的卖家替买家投保了,应该卖家版退货运费险,是针对7天无理由退换货、淘宝商城和无名良品的卖家自愿选择的。相当于卖家和华泰保险签订了长期合同,期间卖家每发生一笔实际交易,就会自动扣除一笔保费。具体保费根据平均退货率设定的,退货率高每笔扣除的保费就高,每个月的1号卖家可自行调整。保费是怎么设定,卖家该缴纳多少保费?在淘宝网上,如图为一张明确的保费规定。按卖家的投保协议规定,保费的确定将按照卖家前3个月的退货率确定,如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率为0.5%-1%,保费为0.2元,以此类推。买家的保费则根据赔付金额按5%收取,保费0.5元、0.6元,分别对应的保额是10元、12元。
(02)首先进入淘宝网首页,点击左上角的“登陆”。
(03)进入“卖家中心”→点击“我购买的服务”——“我要订购”。
(04)在搜索框里搜索“运费险”。
(05)点击“搜索”之后会显示你所想找的服务,找到“退货运费险”点击进入。
(06)然后点击“立即加入”就可以了。
(07)在加入前它会有一个合作协议,我们只要勾选一下“我已经阅读并接受“退货运费险合作协议”,然后点击加入就可以。
(08)卖家购买运费险后,卖家在对应商品处可以查询到相关信息,如下图为商品签收后一定时间之后,“运费险失效”图示。
特别提示
1、退货运费险(卖家)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家和淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外)购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。<br/> 2、买家可以在最终提交订单时,选择“退货运费险”,在发生退货时,也可得到相应赔付。
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