没收到快递却显示已签收应该怎么办?
网购的时候明明没有收到货物但是却显示签收了,我们又该怎么办?接下来小编教你们处理方法。
操作方法
(01)先联系当地负责运输的快递公司,有一种情况是他们的业务员为了冲业绩而选择帮客户代签收包裹,虽然已签收但是包裹还在快递公司。
(02)如果联系了业务员,业务员明确表示包裹已经派送并签收了,那要让他看看快递底单确认是否别人代签收。
(03)不要确认收货,先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题,大部分卖家都会积极妥善处理的。如果系统确认收货的时间到了,就要求卖家延长收货时间。
(04)登录该快递公司的官网输入单号进行自助查询,官网上的物流是比较详细的,看下到底包裹到哪个位置出问题了。
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