在淘宝中怎么投诉卖家?
操作方法
(01)方法一:在订单中进行投诉。在浏览器中搜索“淘宝”,在搜索结果中打开淘宝。
(02)点击淘宝首页顶部左上角的“亲,请登录”登录账号。
(03)登录后,在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
(04)在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。
(05)注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
(06)找到想要投诉的订单,点击订单中的“投诉卖家”选项,填好相关信息后提交申请即可。平台会按照规定进行处理。
(07)方法二:找平台客服投诉。进入淘宝首页,在(顶部)右上方找到“联系客服”,选择“消费者客服”。
(08)在与阿里小蜜的对话窗口中直接进行投诉即可。
(09)或者你也可以拨打右下角的服务热线进行投诉。
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