怎么投诉移动宽带
现目前社会主要是与网络连接的世界,而发展至今宽带更是功不可没,移动公司的宽带目前提倡免费送,既然是送的那么使用方面与服务方面就会差很多,那么当我们移动宽带有问题时该怎么投诉反馈呢?下面是小编的几个方法希望可以帮到您。
电话投书:
(01)移动公司主要的宗旨是以服务为标准,你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题,在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。
(02)除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。
(03)如果是比较小的问题可以去移动官网投诉,在浏览器搜索功能内输入中国移动,在官网投诉举报内进行投诉问题。
(04)如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。
(05)如果以上方法都无法给你满意的投诉的话,只能拨打工信部投诉了,你只要在工信部投书之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。
(06)投诉只是反馈问题,如果移动真的没办法帮你处理,那么也可以尝试着更换运营商,比如电信、联通、毕竟宽带不止移动才有吧!。
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