淘宝充话费充错号码了怎么补救
很多人都有充话费充错号码的时候,如果充错了而且数额又较大的话,我们应该怎样试着补救呢?
操作方法
(01)如果我们的话费冲到别人的号码上了,首先我们要跟误充号码的当事人取得联系。协商解决,态度一定要诚恳。因为错出在自己身上人家不答应我们也没办法了。
(02)协商可以有两种方法,一个是当事人给你回充,如果当事人不愿意回充,那么你要态度诚恳谦虚的装装小可怜,说自己也不容易什么的,经由当事人同意,可以拨打你所属号码的服务商热线例如移动就是10086的人工服务,说明情况,在他确认当事人同意之后,可以帮你退回这笔话费。
(03)如果我们错将话费充到一个空号上面,那么我们也有两种解决方法,求您购买店铺的卖家,可以说这个话费退回来了我还是要在你这里充值的,要是成了我以后都在你这里充之类的话,让卖家联系他的供货商,求供货商确认充值号码是否为空号,一般供货商都是用终端机充值的,确认之后是可以给退款的。至于卖家方面,反正我觉得如果是在我的店铺充值的话我是很愿意拉来一个回头客的。
(04)第二种方法就是拨打服务商人工服务,由服务商确认充值号码为空号,内部审核通过了之后也是可以给你退款的。
(05)如果误充的号码是外地的,那么一样拨打人工服务,说明情况,他会查那个号码,如果告诉你是外地号码,那么你需要向他要误充号码所在地的服务商热线,然后跟那边的服务商取得联系,说明情况,一样是内部审核通过后退还话费。
特别提示
为什么我们这时候要谦虚,要装可怜,要夹起尾巴做人呢,因为错出在我们自己身上,人家完全有理由不管的。
态度一定要好一定要诚恳。
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