微信公众平台怎么设置自动回复?
操作方法
(01)一.登陆微信公众平台。点击进入“高级功能”。然后点击编辑模式下面的“进入”
(02)二.即可进入自动回复设置页面。如果没有开启的,需要开启。然后下图箭头所示的“设置”
(03)三.点击设置后,我们会看到有三种自动回复设置信息。1.被添加自动回复。2.消息自动回复,3.关键词自动回复。下面来详细说说这三种自动回复消息的具体意思和设置方法:
(04)1.被添加自动回复:指别人第一次关注你的微信公众平台,自动回复的信息。设置方法:点击“被添加自动回复”后,在回复信息编辑框中编辑好事先准备的文字,语音,图片信息,点击保存即可
(05)2.消息自动回复:指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时,微信公众平台回复的信息。设置方法:点击消息自动回复,在内容编辑框中编辑准备好的文字,图片等内容,点击保存即可。
(06)3.关键词自动回复:指粉丝回复指定的关键词时回复的信息。设置方法如需要下步骤:第一步:点击“关键词自动回复”。进入关键词自动回复设置页面。
(07)第二步: 在页面左边找到“添加规则”,然后点击“添加规则。”
(08)第三步:设置添加的自动回复信息。需要设置三个信息:1.规则名:规则的名称,可以随便命名,为方便找到设置的自动回复规则,最好编辑一个序号记录一下。2.关键字:粉丝回复的关键字。3. 回复:回复关键字后回复的信息。例如下图所示:你的微信公众号的粉丝回复“你好”。公众号会自动回复“欢迎关注信鸽微信公众平台”
(09)设置完成后粉丝即可通过自动回复关键字查询相关信息了。快去试试吧!
特别提示
为粉丝阅读方便,开始的导航关键字自动回收设置最好不用超过7条
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