医院护士基本礼仪规范
护士在人们的心目中都是白衣天使,那么,身为一个白衣天使有哪些基本礼仪呢?
操作方法
护士最基本的要做到面对微笑。见到他人主动微笑是每个人第基本礼仪。同时,护士应该语言文明、态度亲和。对待患者或者是患者家属的时候应该亲和有礼,有耐心的为对方解答。
因为在医院工作,所以应该统一穿护士服,这样不仅能够保持医院的秩序,而且方便患者在医疗的过程中寻找护士寻求帮助。所以护士要衣着整齐。要佩戴好护士帽。
当患者遇到什么问题、麻烦等,要耐心的说明,不要显示出自己不耐烦,这样是对对方的不尊重。也是对自己职业的不尊重。应该礼貌地、认真的说明。
因为是在医院,所以安静的秩序是必不可少的。所以,护士在说话的时候应该注意轻声,保持医院的安静气氛。同时也要提醒在医院的患者,要注意保持安静。有人大声喧哗要及时制止。
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