手机号码被别人注册了12306怎么办
12306核验注意事项
(01)12306手机号双向核验新规打击黄牛,保护旅客的个人信息安全,12306网站对注册用户手机“可联络性”进行核验。12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。12306网站表示,旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,即自第一次登录购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,即使在这三天中未进行手机核验仍可正常购票。不过,上次登录三天后,再次登录购票时,则必须完成手机核验,才能购票。不完成手机核验,不能顺利购票。需要提醒旅客的是,之前已经在12306网站注册、成功购买过车票的旅客仍需进行手机核验。手机核验业务开展后,12306网站将开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。
(02)12306手机号已被注册怎么核验拔打12306人工服务电话,反应电话号码被注册。核实身份证信息后就有人解决。若提示手机号已注册过,直接用该手机发999短信到12306。若账户正常,手机验证则很简单,即使一时间验证码发不过来,耐心等一等总会成功的。若账户不正常则核验失败,需持身份证手机去车站窗口处理,代售点不能受理。
(03)12306验证失败收不到验证码登陆“我的12306”,查看个人信息,同时查看自己的预留手机号码是否填写正确,如果不正确的话要及时更改,更换手机号码的用户也要及时更改12306个人中心中的预留手机号,保证自己的手机畅通。
(04)身份证信息被抢注怎么办当您在网站办理用户注册,网站提示“身份信息重复”时,请持在网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。窗口处理完成后,既有注册用户请尽快登陆网站修改身份信息,新注册用户请尽快重新注册。
(05)三天内未核验手机号还能网上购票吗12306网站随时受理旅客的手机核验业务。旅客在近期第一次网上购票起三天之内,都可随时核验手机。在这三天之内不验证也可以购票,超过三天则需进行双向验证才可购票。需要提醒的是:如果你近期在第一次网上购票时,看到了要求你进行手机核验的提示,自第一次购票当天起的三天之内,你可以随时核验手机,在这三天中未进行核验仍可购票。但是三天后购票(12月3日后),则必须通过手机核验了。
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