如何开好一个宠物店?
分享故事:我很喜欢小宠物的,正是因为这个爱好,结交了来自全国各地爱宠物的朋友。我们志同道合,因为自家的爱宠相结识,互相分享着和爱宠的亲密互动,感受着来自这个世界的美好,可以说这是我最愉悦的时光。
操作方法
店面环境
环境也是重要的因素,和顾客是否进你的店铺有很多关联,现在人们都比较追求美观,所以一个好的宠物店应当整洁干净,光线充足,让顾客感到舒服,也愿意将宠物放到你的店里来进行消费等等。
学习
俗话说的好,学到老活到老,如果是对于刚想开店的新人来说,光靠喜欢宠物就能开好宠物店,其实这个观点是错误的。要想经营好宠物店首先是要经过学习,学习店铺的管理和运营的相关知识,这是宠物店经营的基础。
端正的态度
除了一些丰富的经验之外,还需店铺的服务态度,这就要落实在个人身上了。我去宠物店给狗洗澡,把狗拽起来往水池里一扔。这种行为导致不会去第二次。后来去了另一个宠物店,去的时候好多人都在等着给狗洗澡,店主很快拿着一盆狗粮出来叫我们先慢等,然后挨个的给我们狗检查身体状况,果断以后来这家。看吧,其实都是细节问题,人与人之间的这种感情是很微妙的,尤其是陌生人,所以记住的是:服务态度很重要,细节做好。
特别提示
有人说:细节决定成败,有人反驳:大丈夫不拘小节,但是在当今的社会,细节显得格外重要,可能就是你不经意吐出的一句话,不经意做出的一个小动作,可能会引起周边人的不适,或者说是误解,所以还是要注重细节的,希望大家一起共勉。
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