淘宝网退货怎么退
网购后,若是不满意,不喜欢,损坏等一类的,都可以直接在线操作的;商家若是不处理,淘宝小二帮忙处理的。
操作方法
(01)打开淘宝站点,进入淘宝主页面;如下图。
(02)找到淘宝主页面上的“登陆”,点击它;会出现如下图所示的登陆界面,输入用户名与密码,点击“登陆”即可。
(03)登陆成功后,点击顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。
(04)进入个人中心后,可以看到自己的购物订单,如下图;找到此订单的“退款/退货”,进行点击操作。
(05)点击后,会出现如下图的窗口,一个是“退货退款”,一个是“仅退款”;根据自己的情况,进行点击相应的按钮。
(06)此界面往下会有一个“服务介绍”说明,会有相应的退货与退款的明细,可以多注意查看一下。
(07)也有很多是直接退货打款的,这个一般是与商家沟通好,先退掉再转款给自己;一般是可以的,也有很多骗子店铺,退过货后,款没有退给自己。当然,也有部分小商家,为了得信誉或是加分,也有这样的商量操作法,若是退了货不退款项的,可以直接在线投诉或是申请售后的,款式这一块,不用太担心的。
(08)做网店不容易,能方便他人的,或是有实在的问题出现的,可以直接与商家在线沟通,进行解决,切不可随意给中评,差评,或是售后服务,一分努力一分付出,也希望得到更多人的支持与鼓励。
特别提示
遇事多沟通
直接在旺旺上沟通交流,不建议用外围聊天工具
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