怎样才能有效地化解矛盾,如何化解矛盾纠纷
在生活中,总会与他人有这样那样的交往,有交往就难免会产生矛盾,有矛盾难免就会出现纠纷。如何化解矛盾纠纷是一门很深的学问,俗话说“清官难断家务事”。有的时候矛盾还是还难区分对错、很难化解到另双方都满意的。下面分享一下大师们是怎样才能有效地化解矛盾与纠纷的。
操作方法
(01)遵从自己的内心,解铃还须系铃人。与他人有着怎样的千思万绪,还是自己最清楚。只有遵从自己的内心、做到无愧于心才能有效远离矛盾纠纷。
(02)真诚的沟通,以理服人,让自己和对方都能够心悦诚服。想要别人心服口服,必须要先让自己心服口服。讲道理,使对方也能够站在客观的角度思考问题。晓之以理、动之以情。
(03)提高自己的修养,不要出言不逊、动手伤人,谁先动粗谁就输了。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。不管对方如何张牙舞爪,自己都要时刻保持冷静。必须自己要“占理”,不能强词夺理。要不然只能使矛盾越激越厉害,最后造成无法挽回的后果。群众的眼睛是雪亮的,谁有理,谁强词夺理,大家心里都明白。争取到群众的支持,使对方望而却步。
(04)不要一味迁就他人,适当与人保持距离,保持自己的框架。车与车之间要保持适当距离,才能避免追尾。人也是一样,俗话说,距离产生美感,一味迁就终会伤人伤己,导致一拍两散。就好像相互取暖的刺猬,只有适当保持距离,这样才能避免彼此相互受到伤害。与陌生人之间,要保持一米以上的距离,这样才会让彼此感觉好一点。靠的太近,会让彼此都会感受到对方的威胁,心理学上面叫做“心理侵犯”。
(05)必要时还是要拿起法律的武器,遇到自己化解不了的矛盾,还是需要请求法律的支援。
特别提示
冷静
不要动粗
遵守法律
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