投诉信怎么写
操作方法
(01)写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉信应包括以下几部分:一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。三、投诉的事实与理由。四、具体赔偿要求。五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
(02)另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
(03)投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格,但反映问题时一定要把真实情况说出来,尽可能让人一看就明白。
(04)第一,基本要素一个都不要少,一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等,简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决,哪些问题需要报社提供帮助,联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。
(05)第二,重点要突出,篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点,尽量简明扼要,最好是在一至两页纸的篇幅内,把最想说的话说出来,让人一目了然。
(06)第三,尽可能提供证据,让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据,让人觉得你投诉的内容真实可靠可信,更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有:各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意:邮寄或传真时只用复印件,原件自己保存好。
(07)第四,注意时效,及早投诉。有好多事情是受时间限制的,如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效),再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早,要讲究时效。
-
Excel函数公式:神奇的MONTH函数
MONTH函数的主要作用是返回指定日期的月份。其基本用法大家都会使用,但其功能性不仅仅局限于返回月份,可以拓展应用。操作方法(01)一、常规用法。方法:1、选定目标单元格。2、输入公式:=MONTH(E3)。3、Ctrl+Enter填充。(02)二、判断日期所属季节。一般思路:方法:1、选定...
-
怎么在天猫上架宝贝?
上一期小胖脸给大家分享了在天猫下架宝贝的方法,那么如果之前卖断的宝贝又恢复供货的话,怎么重新上架宝贝呢?跟着我来操作吧~操作方法(01)首先,登录天猫后台,输入你的登录名和密码,点击“登录”,进入到“卖家工作台”。准备编辑。(02)在“卖家工作台”左侧边栏,靠下一点的...
-
找工作哪个网站好?各大平台优势对比
现在的招聘平台,已经高达几百家,大多数平台千篇一律,在这里,通过我个人的,为大家分享一下各大平台的优势对比,今天主要给大家介绍下拉勾网、上啥班、工人招聘、赶集、脉脉、智联招聘,希望可以在找工作和招聘方面帮助到大家!垂直类招聘平台:(01)拉勾:拉勾是2013年成立的,主要...
-
普通机打空白发票如何作废?
普通机打空白发票换新发票的时候,需要先把空白发票作废,下面教大家:普通机打空白发票如何作废?操作方法(01)登陆机打发票系统,登陆之后先查看剩余的数量。(02)再点击发票开具,进入到发票填写界面,把发票代码,发票号码记下来。(03)返回到机打发票主界面,点击左边的发票开具。(04...