话务员是什么工作?
暑假的第一次接触,心中有一个疑问:话务员是干什么的?(其实和促销没差啦)
操作方法
(01)首先要熟悉工作的地方(废话(눈_눈))以房地产销售为例
(02)熟悉座机(牵线的前面加9,没有牵线不加。外地加0),其次熟悉台词。
(03)第一次千万不要紧张哦,平常心对待。习惯就好。
(04)我在这里说一下台词《房地产销售为例》:1.您好,我是某某,请问您近期有考虑购买公寓或者投资店铺吗?PS(公寓和住宅不一样的不要说错)不要…… 就说不好意思,打扰了就行😊。2地址在哪。?价格多少?这些就差不多了(知道一下<(`^´)>)
特别提示
挂电话常有,打击能力要很强
要有耐心哦
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