消费者如何维权
今天是三月十五号也就是消费者权益维护日,是我们消费者维护自己权益的一天。在现实生活中,我们总会遇到一些商家侵犯我们消费者的权益,大部分人感觉只是小事,忍气吞声,这样是不行的,会助长无良商家的嚣张气焰的,我们要保护自己的权益,今天我就来说说如何保护我们消费者的权利吧。
操作方法
(01)拨打12315的热线是最好的解决方法了吧,也是大家最熟悉的方法了,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。或者直接去工商局投诉。
(02)去找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,你再打12315进行投诉。
(03)依靠法律手段,我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害你的巨大利益,可以提起诉讼,法院上见。
(04)通过微博啊向电视台报社的举报啊等途径,让这些无良商家的无良事迹曝光,让他们受到人民的谴责,让他们还你一个公道。
(05)防范于未然,买东西请去正规的商家大的商家,并且要确认是有合格证的,不要购买三无产品,还要把fapiao保修卡之类的凭证收好。
(06)联合其他被欺骗的消费者,对商家进行抗议,在法律的许可下,声讨这个无良商家,可以拿着横幅去店门口抗议,但是不要用暴力手段,记得一定不要越过法律的底线。
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