淘宝怎么退货
淘宝怎么退货,一起来看看吧。
操作方法
(01)点击申请“退款” 进入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了! 每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!
(02)收到货的退款: ① 确认你是收到货就点第一个。 ② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。全部退款的话自动填好了。 ③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。 ④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!) ⑤ 输入密码、“立即申请退款”
(03)假如你没收到货: 那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。
(04)退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!
(05)填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程!
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