宽带能连上但不能上网
很多人遇到宽带能连上但不能上网的问题,但又不知道怎么解决,下面的方法可以帮大家解决这个问题。
第一种情况
(01)在没有接路由器的情况下,需正确输入运营商给的账号和密码后连接上网,如能连上但不能上网的话请致电运营商解决。这里需要注意的是设置宽带连接,而不是本地连接,设置如下:
(02)点击“打开网络和共享中心”,弹出如下窗口:
(03)然后点击“更改适配器设置”,弹出如下窗口:
(04)在这里须选择“宽带连接”,右击弹出的选择项中选择“连接”,如下图:
(05)在这里输入运营商给的账号和密码,然后点击“连接”即可,如还不能上网请致电运营商解决。
第二种情况
(01)如有路由器的情况下,能连接上但上不网,请检查路由器设置是否正确。路由器设置的地址在路由器背面的标签有说明的。进入路由器设置后,找到“设置向导”,点击“下一步”进行设置,直至完成设置。这里也要用到运营商给的账号和密码。
(02)如下图:在这里就需要选择左边的“本地连接”,右击选择“属性”,弹出如图右侧窗口,然后选择“TCP/IPv4”,点右边的属性,弹出如下图:选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,然后点确定即可。
(03)如正确设置后还是不能上网,那就先不用路由器,按上面第一种方法设置,看下能不能上网,如不能就要联系运营商解决,要是可以上网的话,那就是路由器的问题。如果你确定路由器设置正确还不能上网,那就要更路由器了。
特别提示
运营商账户和密码是否正确
路由器的设置是否正确
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