微信公众账号平台如何设置客服电话和客服人员
微信公众平台是一个很好的沟通交流平台,添加客服,方便接待访客,提高接待率,那么我们该如何设置呢?
操作方法
(01)在微信平台登录界面输入正确的信息,点击登录,再用管理员所绑定的手机扫描二维码进行安全验证。
(02)进入公众号管理平台后,点击添加功能插件,把微信多客服设置添加进来。
(03)要提醒的是要设置客服必须要对公众号进行认证,只有认证成功才能使用客服功能。
(04)认证成功之后,点击开通客服功能。
(05)点击按钮下载客户端,添加客服工号。
(06)填写资料。
(07)客服添加成功。
(08)之后别人就能在手机上看到你的客服人员和客服电话了,提示客服人员可以有多个,每个客服可以对应一个独立的密码。
(09)你可以对客服人员进行修改删除。
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