家装业务员话术之谈单技巧的7个方法
做业务,必须要有技巧,在为顾客实实在在服务的同时,让顾客相信你,选择你,依赖你,做到双赢的效果。我来分享一下做家装业务的谈话技巧。
操作方法
(01)首先,跟客户见面,不要一上来就直奔主题,这样显得你太急功近利,你应该先和客户拉拉家常,营造一个和谐宽松的氛围,这样说话就比较自然,避免一些尴尬的场面出现。
(02)观察客户的衣着,对于不同的人,不同的性格的人,做出不一样的切入语言。对于那些大大咧咧的人,你应该用大概模糊的概念去引诱客户选择你的服务。
(03)对于那些成功人士,你应该比较清晰的描述你们的服务,最好全面的把你们服务的优势突出出了,扬长避短,让他们选择你们的服务。
(04)对于,那些比较虚荣的人来说,你应该多赞美,从侧面打开顾客的心扉,让他接受你的服务。在赞美顾客的同时,介绍自己的产品,突出优点。
(05)对于那些比较有个性的人,你应该投其所好,说一些装修房子一定要个性化,突出自己的个性这样的话,让顾客感觉你们的产品非常适合他。
(06)谈话时,要有信心,自信会给人一种气质,这种气质会无形中提高你的业务水平,提高你成功的概率。
(07)可以跟顾客谈谈风水,给顾客一帆风顺的祝愿,一般会让顾客比较倾向于选择你们的产品,毕竟礼多人不怪吗。
特别提示
希望我的建议能够给您提供帮助,谢谢。
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