已经收到货的淘宝怎么申请退款
现在选择去网上购物的人越来越多,因为网上购物能够给人带来很多的方便之处。但是购物的时候也会出现很多的情况,比如购买的东西不喜欢等等,不用担心,在一定时间内是可以退货的,但是要怎么申请退款呢,小编来简单讲下吧。
操作方法
(01)退货之前可以先问下卖家的客服,关于退货的一些注意事项,要退货的话需要问卖家的退货地址,有的还需要填上订单号和自己的一些信息。具体的可以问下客服。
(02)打开自己的淘宝客户端,然后找到“我的淘宝”。如果当时购买的东西已经收到了, 在页面上显示的就是“待收货”。
(03)然后点开待收货,里面会有几个自己购买过的物品,选好自己要退款的那个物品,然后点击进去。
(04)在页面上有一个“退款”,点击退款。注意的是,如果你购买到的东西在一定时间内没有去管理,系统会自动为你确认收货,到时候退款就比较麻烦了哦。
(05)已经收到货的物品退款时有2中服务类型,一个是退款,一个是退货退款。一般已经收到物品了,不满意的话是选择退货退款。
(06)在申请退款页面填上自己的退款原因,如有照片等,可以上传照片进去,照片最多为3张哦。
(07)然后等待商量处理,这中间可以将物品寄还给卖家。记住的是寄好东西之后订单号面纸千万不要扔掉,还有用。
(08)等待你的退款申请商家受理之后,然后将对应的快递信息和订单号信息填入上去,如卖家收到你退还的物品,没问题的话就可以退款。
特别提示
注意寄还东西的时候面单纸要收着
退款注意事项可以咨询卖家注意需求
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