拼多多发货揽件后没有物流信息怎么办啊
简要回答
一般人们在现实生活中利用拼多多购买东西的时候,后台已经出现发货揽件以后,却没有相关的物流信息,此时应该及时跟商家联系,查看商家是否填了正确的单号。如果单号填的不正确,可能会没有对应的物流信息。
不排除商家在拼多多后台发货之后,后台没有更新,而官网却有物流信息,并且物流信息已经直接更新,此时不会判定商家虚假发货。一般在规定的时间内客户收到东西就可以,如果客户没有收到东西,官方也没有物流信息,此时要及时的联系商家。
核对快递单号
有部分商家发完货之后却填错了快递单号或者是选错了快递公司,此时后台并没有所谓的物流信息,一般没超过24小时,其实是在后台可以修改物流信息,要是超过了24小时,需要及时跟买家联系,只有说清楚对应的情况之后,才能够避免被投诉。
官网和后台都没有及时的更新
现如今正处于特殊的时间段,一般物流的官网和商家的后台都没有出现更新的情况,在这样的情况下需要及时的跟卖家沟通,并且还需要说明对应的原因。要是在这样的情况下,物流公司能够提供对应的证明,才能够避免被判定为虚假发货。
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