淘宝卖家该怎么删除差评?
卖家是没权利删除差评的,只有淘宝客服可以删除,让我们来看看以下哪几种情况会被淘宝删除差评吧。
操作方法
第一种情况就是评价中有污言秽语,诋毁辱骂他人的言论在评价中是不能出现的,这会带来很不好的社会风气。
卖家能提供凭证证明买家故意给差评,恶意评价等情况,可以向淘宝客服申请撤销差评。
由物流公司的不负责任引起的差评,卖家本身是无辜的,也可以向淘宝客服说明缘由并请求撤销差评。
建议卖家遇到这种恶意差评的情况最好联系淘宝热线或者淘宝客服,提供相应的材料证明自己是无辜的。淘宝官方肯定会给你一个好的说法。
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