冲正是什么意思
简要回答
冲正一般是为系统认为可能交易失败时采取的补救手法,是银行的一种专业术语。
我们在银行办理业务时,难免会遇到一些操作失误的情况,这个时候银行一般会采用冲正来弥补此次的失误,但是这个冲正到底是什么意思呢?赶紧和我一起来了解一下吧。
详细内容
冲正是用户在进行银行转账或者取现交易时,一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户利益的补救手法。
终端会重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
当银联卡在银联POS机上刷卡交易时出现“冲正成功”和“冲正不成功”的故障提示时,“冲正成功,请重新缴费”即此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易 。
“冲正不成功,请人工处理”即此项交易属于错误操作(银联POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成),但交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易;而这笔错误交易事后由银联工作人员到POS机商户处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章,交易人工冲正成功。
在手机支付的过程中,由于误操作(比如填错号码等问题人为冲正)、通信问题进行的冲正(即系统自动冲正)等两种情况,手机充值冲正一般出现在第三方,即介于消费者和通信运营商之间的代理商。
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