快递拒收后如何快速退款
简要回答
通常情况下快递拒收后,买家选择拒签就可及时点击申请退款,然后在原地方就会弹出这样一个反馈信息,同意或者是不同意,如果卖家同意的话,选择把货物只要返回到卖家。
在买家签收之后就会立刻返还给买家货款。一般货款在到达买家账上的时候,大概需要3~5天左右的时间,因为卖家在收到实物前是不会返还货款的。
其次如果货物已经到,而卖家拒绝签收的话,也是不会进行返款的,在没有办法协商的情况下,买家这时就可以点击要求客服介入来进行处理,一般在提出申请之后,客服会在4个工作日内介入进行处理。
申请退款后,如果卖家不同意的话,这时在客服介入处理的过程中,就会向现实生活中打官司一样,这时客服所起到的就是一个裁决作用,并且在裁决的过程中,也是需要双方来强制执行的。
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