怎样用手机进行网上电费查询、缴费、在线客服
现在我们的生活离不开电,电成了我们生活中必备的一部分。随着互联网的发展,怎样足不出户实时了解我们的电费情况和缴费是大家所非常需要的,下面就通过手机客户端的软件进行详细了解!
方法/步骤 软件安装
(01)国家电网打造了一款掌上电力互动服务平台--掌上电力,主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。但目前仅支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、江西、安徽、新疆。下面就国家电网四川电力公司打造的--“掌上川电”进行详述,只适合四川省的电力用户。
(02)通过商店下载“掌上川电”APP,在安装开始就可以看到对它的功能的简介。1、全新视觉体验,2、电量电费实时更新轻松查看,3、营业网点分布情况一目了然,4、提前知晓停电情况,5、在线交电费不用出门再排队。
(03)进入软件之后进行注册,先注册再登陆。根据信息的提示进行注册,注册完成后进行登陆。注意密码是字母和数字的组合才行。
(04)登陆后根据提示进行用户绑定。填写自己需要的电力用户号,电力用户号可从购电卡或购电收据上获取。一个登陆账号最多绑定5个电力用户号。待系统提示绑定成功后就OK了。
方法/步骤2 软件使用
(01)完成以上步骤就可以使用软件了。在主界面我们可以直观的看到我们的实时电量和剩余的电费,这样一则可以了解我们用电的度数便于控制,二是不用跑到电表那里去看,有的是被锁起来还需要请物管来开门查看,这样可以足不出户了解实际用电状况。
(02)查看历史用电情况,用电曲线图可以直观的看到历史用电情况,且对你上月用电节能指数进行说明,对用电经济指数进行打分。方便我们更清楚的去控制使用。
(03)可以进行掌上购电,申请并填写信息,到时营业厅会向你了解情况并办理,待开通完成后就可以购电了。温馨提示:在开通前要将电卡上的钱都充到电表上呦!
(04)在里面可以查看各种信息。比如电价政策帮助我们了解各种时段的电价,停电公告会告诉我们在什么时候听哪里的电进行什么事,好让我们提前准备。还可以进行网上业务申请或者网上报修,更加方便了我们的生活。
特别提示
只适用于四川省电力用户,其它省份可以用掌上电力或者自己省内电力公司开发的APP软件。
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