淘寶天貓千牛實用基本操作使用
這次説下千牛界面的基本使用,這個就是基本界面,上面幾個窗口就不多説,聊天就是別人跟你聊天消息的位置,消息就是像退換貨之類的消息會在這裏顯示,網址裏面東西挺多的。
操作方法
(01)先説下聊天的窗口。具體都在圖上解釋了,看圖吧
(02)説下快捷回覆的操作,這點很重要,建議都設置下。
(03)這個位置是轉發消息給團隊,就是你接待過程中有什麼問題的話可以轉給你團隊裏可以負責的人。。
(04)説下成交之後操作,一般都是核對地址,上面一排有一個訂單位置,點進去就看到他所拍的寶貝,幾個訂單編號地址。,以及買家賣家備註
(05)這個位置是舉報還有拉黑,一般用不上
(06)這個是主界面的網址下拉菜單,這幾個一般常用
特別提示
不要跟客户交流中有必須肯定一定的詞
還有儘量不要接受文件
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