淘寶如何防止中差評,攔截差評師
關於中差評,是很多中小賣家的痛,這個有目共睹,中差評已經成為淘寶買家要挾,降價,減價,包郵,退款不退貨等惡劣行徑的工具,且不説差評師利用差評來謀取不當利益,部分買家也是把中差評當成武器來使用的,所以我推薦大家毫不猶豫的使用攔截軟件。
工具吧的中差評攔截是指通過分析用户所收到的好評率、信譽、手機號碼和收貨地址等判斷是否關閉訂單,攔截中差評。
在淘寶買家信譽很低或者是所收到的好評率不高的情況下,這種買家一般可能是差評師,所以軟件可以幫助用户攔截關閉這樣的買家的訂單。
需要注意的是:1、淘寶規則規定,買家拍下訂單10秒內不能關閉訂單,已付款訂單也不能關閉,如有買家在10秒內完成付款,會攔截失敗。
2、根據淘寶規則規定,不支持商城賣家(天貓B店),虛擬商品賣家訂單關閉。
3.在利用好評率來攔截差評的時候,我們要考慮到新註冊的賣家,所以建議對信譽為零的賣家不進行攔截。
下面我們來看下怎麼設置中差評攔截。
進入到設置頁面,可以設置收到的好評率低於多少的攔截訂單,以及信譽值、註冊時間、訂單金額、手機號碼、收貨地址等。設置好相關項之後,點擊保存,記得最後點擊開啟自動攔截狀態。
注意:1、加入黑名單的旺旺將不能購買店鋪的寶貝,除了啟用了寶貝不攔截的寶貝;
2、加入白名單的旺旺可以購買店鋪的所有的寶貝;
3、啟用了新註冊買家不攔截的,信譽為0的買家就可以購買店鋪寶貝;
4、啟用寶貝不攔截,加入了寶貝不攔截的寶貝,所有淘寶買家都可以購買該寶貝;
5、【啟用白名單、 新註冊買家不攔截(信譽值=0)、啟用寶貝不攔截】三項中只要符合其中一項不攔截。
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