如何在中國網絡遊戲投訴平台投訴?
現如今遊戲市場龐大,遊戲的“坑”也是越來越多。賬號問題,充值問題,活動問題,技術問題,服務質量,知識產權,大家是不是見到了這樣的問題而且覺得舉報無門呢?接下來為大家來介紹在舉報遊戲的整個流程,希望能幫助到大家。
操作方法
(01)1.搜狗搜索“中國網絡遊戲投訴平台”
(02)點擊“中國網絡遊戲投訴平台-首頁”
(03)點擊“我要投訴”
(04)頁面彈出投訴須知頁面框,仔細閲讀後點擊“確認”
(05)進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交(信息儘量準確完善,有缺失可以搜索遊戲的相關信息)
(06)輸入實名認證信息後點擊“確認認證”完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)
(07)進度查詢(在中國網絡遊戲投訴平台首頁點擊“投訴/舉報查詢”)
(08)彈出登錄窗口 ,填寫手機號及驗證碼點擊“安全登錄”
(09)進入到投訴頁面,可在頁面直接查看所投訴遊戲及內容,點擊“詳情”可查看進度
(10)詳情頁面底部即為進度動態
特別提示
1. 準備完整的投訴資料:除了在投訴信息中清晰描述投訴事實之外,需要提供關於投訴的相關圖片證據等。
2. 確保信息填寫的正確性:一些關鍵信息填寫錯誤,將導致投訴直接變為無效投訴。
3. 區分投訴、舉報的差異:遊戲玩家在遊戲中用户利益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現遊戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。
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