話務員是什麼工作?
暑假的第一次接觸,心中有一個疑問:話務員是幹什麼的?(其實和促銷沒差啦)
操作方法
(01)首先要熟悉工作的地方(廢話(눈_눈))以房地產銷售為例
(02)熟悉座機(牽線的前面加9,沒有牽線不加。外地加0),其次熟悉台詞。
(03)第一次千萬不要緊張哦,平常心對待。習慣就好。
(04)我在這裏説一下台詞《房地產銷售為例》:1.您好,我是某某,請問您近期有考慮購買公寓或者投資店鋪嗎?PS(公寓和住宅不一樣的不要説錯)不要…… 就説不好意思,打擾了就行😊。2地址在哪。?價格多少?這些就差不多了(知道一下<(`^´)>)
特別提示
掛電話常有,打擊能力要很強
要有耐心哦
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