怎樣做好行政管理工作
企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計劃;必須有一個堅實能幹的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計劃。那麼行政管理就是確保公司發展壯大和政策得到堅決執行的重要保障。如何做好行政管理工作呢?
操作方法
(01)首先,要明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及採購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會後工作;其他事務視各公司具體情況而定。這些具體的職責都需要明確到每個小團隊、每個員工,做到任務分解、職責明確、權責明晰、責任到位。
(02)其次,要加強溝通協調。每位行政管理人員都有自己的崗位,不管你處於哪個層級,都要學會溝通協調。與上級溝通主要是領會領導意圖,把握方向,不出現理解偏差;與下級的溝通主要是傳達上級精神,準確安排任務,收集整理任務完成信息;與平級溝通主要是進行綜合協調,力爭在各部門協作下圓滿完成任務。同時,也要處理好與企業窗口部門、政府機關、新聞媒體等的溝通協調,不斷增強自己與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
(03)其三,要選好辦公軟件。行政管理工作各類事情多而且複雜,都是亂七八糟的瑣事堆積在一起。如何進行有條不紊的安排佈置,使用合適的辦公軟件就尤其重要。我們公司一直使用日事清來進行行政管理工作。日事清的三大功能就是計劃、筆記、總結,我們通過計劃來規劃工作中的一切事務,創建任務、分配成員、安排日期,每條任務會自動分解到每個管理員工的日程中,管理員工只需要按照日程中的任務行動,不再被無序的工作煩擾。每日、每週、每月的工作成果可以一鍵生成報告方便相關人員跟蹤回顧。同時,日事清是一款免費的企業軟件,支持多種終端處理,讓行政管理人員隨時隨地瞭解每項任務的進展情況、存在問題,並能及時修正工作計劃,總結經驗,確保每項行政管理工作井然有序。
(04)其四,要培育企業文化。一個企業要想發展,必須建立和培育自己的企業文化,用獨特的企業文化去吸引、感化人。一是組織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,並制定近、遠期戰略目標。二是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平台,這個平台上充滿競爭、激勵、開放、交流。三是注重企業形象建設。包括公司的形象、產品的質量、員工的精神面貌、人文環境等。四是重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
(05)最後,要有温馨的辦公環境。行政管理一項很重要的事情就是對公共環境的重要監督。人多事多,環境就顯得尤為重要,好的辦公環境是最能看出這個公司行政人員的魄力,看似簡單其實很難的一件事,那麼多人很難管束的,這就需要你制定或是堅持公司的各項制度的執行。好的辦公環境也可以讓員工有“家”的感覺,更舒心的工作,確保各項行政管理工作有序進行,提高整個公司的運轉效率和管理水平。
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