怎麼查詢網上購票的火車票訂單
查詢網上購票的火車票訂單的簡單方法
操作方法
(01)打開瀏覽器,輸入12306,進入鐵路客服服務中心官網,點擊購票選項。
(02)找到登錄選項,點擊進入。
(03)進入登錄界面,輸入正確的賬號密碼驗證碼
(04)在左邊找到已完成的訂單點擊出現右邊畫面,如果是還未出行就選擇未出行訂單,如果是查詢以前的就選擇歷史訂單,然後輸入相應的時間範圍就行了
特別提示
訂單信息在本網站保存期限為30日。<br/>在本網站購票後,沒有換取紙質車票的,可不晚於開車前30分鐘在本網站辦理改簽、退票業務,或不晚於開車前48小時在本網站辦理“變更到站”業務。<br/>在本網站辦理退票,只能逐次單張辦理。<br/> 車票改簽、變更到站均只能辦理一次。已經改簽或變更到站的車票不再辦理改簽;對已改簽車票、團體票暫不提供“變更到站”服務。<br/>退票、改簽、變更到站後,如有應退票款,按購票時所使用的在線支付工具相關規定,將在規定時間內退還至原在線支付工具賬户,請及時查詢。如有疑問,請致電12306人工客服查詢。<br/>如需取消或查看車票快遞狀態,請點擊“快遞詳情”。<br/>投保、退保或查看電子保單狀態,請點擊“我的保險”或“購/贈/退保險”。
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