聯通客服電話打不通怎麼辦
目前大家的手機卡基本是移動、聯通、電信三家通信公司的,但很多朋友用了聯通的卡之後,各種問題接踵而來,打電話問客服也無法打通,這時應該怎麼辦呢?
操作方法
(01)聯通VIP用户都是有優先接答權得。而且中國聯通VIP用户有自己得客服熱線。所以聯通VIP用户都打得通。
(02)月底月初一般為諮詢高峯時間,所以會出現難接通的問題。通過聯通的“微信客服”、“在線客服”諮詢。微信客服可以通過微信搜索聯通公眾號碼,進行諮詢。
(03)遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時,會出現接通率降低的情況。當你撥打10010語音一直提示人工坐席全忙,你可以嘗試撥打10015中國聯通投訴電話,這時客服會幫你轉接你們當地的客户代表。
(04)可以通過網上營業廳 、手機營業廳、短信、微信等自助渠道查詢或辦理業務。
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