騰訊遊戲如何申請退款?
首先我們需要手機打開微信,然後點擊微信公眾號;在公眾號打開我們的騰訊客服;在客服對話框內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款;發送之後他會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款權限,我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款;在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上載充值圖片截圖、充值日期也得寫上;核時間一般為24小時之內,請耐心等待即可。
我們國家的遊戲有很多都是騰訊的遊戲,大家都知道騰訊的遊戲充值和不充值的遊戲體驗是不一樣的,但是有時候我們在充值的時候會點錯,充多了需要退款,下面介紹一下退款的流程。
1、首先我們需要手機打開微信,然後點擊微信公眾號。
2、在公眾號打開我們的騰訊客服。
3、在客服對話框內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款。
4、發送之後他會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款權限,我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款。
5、在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上載充值圖片截圖、充值日期也得寫上。
6、當我們提交資料之後,機器人可以會發送一條受理進程,裏面可以看到審核結果,而審核時間一般為24小時之內,請耐心等待即可。
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