淘宝天猫千牛实用基本操作使用
这次说下千牛界面的基本使用,这个就是基本界面,上面几个窗口就不多说,聊天就是别人跟你聊天消息的位置,消息就是像退换货之类的消息会在这里显示,网址里面东西挺多的。
操作方法
(01)先说下聊天的窗口。具体都在图上解释了,看图吧
(02)说下快捷回复的操作,这点很重要,建议都设置下。
(03)这个位置是转发消息给团队,就是你接待过程中有什么问题的话可以转给你团队里可以负责的人。。
(04)说下成交之后操作,一般都是核对地址,上面一排有一个订单位置,点进去就看到他所拍的宝贝,几个订单编号地址。,以及买家卖家备注
(05)这个位置是举报还有拉黑,一般用不上
(06)这个是主界面的网址下拉菜单,这几个一般常用
特别提示
不要跟客户交流中有必须肯定一定的词
还有尽量不要接受文件
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