2011最新分享自助售票机操作流程
如今从2010年以来,交通局设备不断的改善实施操作,近期自动售票机系统由微电脑控制,功能强大,设置灵活,稳定性高;具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印票据、银行卡识别、密码键盘等设备;触摸屏液晶界面可设多级菜单;可以显示窗口名称及公告等内容,打印内容可灵活编辑修改;报表实时统计,可生成各种统计报表。
步骤/方法
(01)自助售票机同时具有取票功能屏幕采用触摸屏,直接在屏幕上点选所需按钮完成操作。屏幕下方是操作台,操作台左侧为密码键盘,右侧为插卡口,密码键盘只用于输入银行卡密码,银行卡插入时,正面朝上,卡号位于左侧。操作台下方是票据出口,票据出口一次只吐出一张票,如果购票或取票的张数大于一张时,需要先将第一张票扯出后,接下来的票才会吐出。
(02)自助售票机主页上,有两个按钮,分别进入取票和购票功能主页如下图取票取票界面如下图,通过虚拟键盘输入12位的取票码,点击“取票”按钮,自助机显示相应的定单。
(03)然后点击“打印”按钮,并确认后,就可以打印出车票。网上购票和手机购票都可以使用此功能取票。
(04)购票:直接点选菜单栏,可以直接到达所需要的步骤。① 乘车日期:在日历上选择乘车日期,点选日期后,自动跳到第二步。② 目的地:先用虚拟键盘输入目的地汉字拼音的首个字母,选定目的地后,系统会根据目的地和乘车日期,显示可选的上车点,选定上车点后,自动跳到第三步。③ 班次:根据乘车日期、目的地和上车点,系统列出所有可选的班次,点选班次后自动跳到第四步。④ 人数:选择全票数、半票数和免票儿童数,选定后,点击“下一步”跳到第五步。⑤ 保险:目前尚不支持保险购买,此步骤被略过,直接跳到第六步。⑥ 打印车票:本步骤会先要求旅客插入带有银联标识的银行卡,然后自助机向系统申请座位,座位申请成功后,再提示旅客输入银行卡密码,最后吐出银行卡,打印车票完成交 。
(05)售票机——购票注意事项 乘车日期:可选日期含当天为8天,实际有效日期和各车站同步,一般非节假日,只可购买今、明、后三天的票。如果选择的不是有效日期,进入目的地选择时,会被提示“查无班次”。目的地:使用屏幕右侧的虚拟键盘,输入目的地汉字拼音的首个字母,如“福州”,就输入“fz”。自助机会查找并列出所有以fz开头的站点,如“福州北”、“抚州”,以供选择。点选所需的目的地站点名后,自助机根据目的地和乘车日期查询允许选择的上车点,点选上车点后,进入第3步。班次:根据乘车日期、目的地和上车点,系统列出所有可选的班次,直接在屏幕上点击选择所需乘坐的班次,为了避免误选,需要点击两次确定选择。班次列表1页只能显示7个班次,如果可选的班次大于7个,列表下方会出现页码,直接点击页码进行翻页。班次是按时间排序,也就是说如果要选择晚上的班次,可以直接点选最末页。人数:需要选择全票数、半票数和免票儿童数。根据相关规定,每班车携带的免票儿童(身高1.2米以下)不得超过核定座位的10%。如,39座的班车只能携带3名免票儿票;身高1.2米至1.5米的儿童按规定需购买半票,因此,需要携带儿童出行的旅客在购票时,请选择相应的半票和免票儿童数,以免影响您的行程。本自助机一次购票,总的座位数不允许超过5个。免票儿童数不能超过全票数。保险:目前尚不支持保险购买。
(06)售票机打印车票:详细步骤如下屏幕提示“请插银行卡”,并有30秒的倒计时,旅客要在30秒内从插卡口插入带有银联标识的银行卡(正面朝上,卡号靠左侧)。如果未插入卡,或卡无法读取,自助机会将卡片吐出,屏幕显示“无效卡”,本次购票过程中止。购票过程中止后,可以点选步骤1重新购票,或直接点选步骤6恢复刚才的购票流程。l 屏幕提示“正在申请座位”,此时请耐心等候。l 座位申请成功后,屏幕弹出确定对话框。点击“取消”中止购票流程,此时屏幕显示“定单取消,座位释放”,银行卡吐出。l 屏幕提示“请输入密码”,并有30秒的倒计时,请在30秒内使用密码键盘输入密码并按密码键盘上的“确认”按钮。如果未能及时输入密码或密码错误,屏幕显示“未完成支付,座位释放”,银行卡吐出。l 密码正确,银行卡吐出,屏幕提示“正在打印车票”,请收到银行卡,并等待车票打印,从车票出口抽出车票,完成购买流程。
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