向打印机发送任务后瞬间消失且不打印
最近一段时间,有个同事给我打电话说打印机突然间就不能打印了。并且更换了各种各样的驱动,数据线也换了好几根了但就是无济于事。有些奇怪的是,他的打印机是共享的,连接到他这台电脑的其他电脑同样不可以打印,但将USB数据线换了台电脑后就一切正常了。这就奇怪了……就在这个同事的打印机还没有搞明白怎么回事的两天后,另外一个外地同事打电话讲他那里的打印机也不打印了。这事想想就没这么简单了,我开启了六核大脑并进行强烈的逻辑推理,突然灵光一闪:
操作方法
(01)打印机突然不打印了有好多种情况,除了常见的驱动程序不正常、打印机硬件故障、数据线接触不良、传感器故障等等。今天主要说的是电脑系统环境故障(这里专指win7系统,其他还有待验证)。最近微软似乎更新了一些系统漏洞,具体代码是哪个没有明确,但经过分析,确定是更新后的环境影响了打印机。首先打开控制面板:
(02)控制面板中找到卸载程序,点击进入
(03)点击左侧——查看已安装更新
(04)找到Microsoft Windows,顶部以安装时间进行排序(默认即可),找到最接近于现在日期更新的程序(确切的讲,是找到打印机突然不能打印的那个日期更新的微软程序)。
(05)卸载更新(方法:双击或者右键选择卸载),后来经过多次与同事交流确认,影响打印机不能正常打印的应该是2017/10/18日前后的更新程序。
(06)卸载完成后重启一下电脑即可解决。
方法/建议
(01)在工作中时常有同事反应各种各样的问题,可谓是“百花齐放”,在解决起来也非常的棘手。对于家庭用户或者一些对于系统要求不是很高的企业等,个人建议尽量关闭Windows自动更新设置。
(02)点击系统和安全
(03)找到启用或禁用自动更新
(04)选择从不检查更新(不推荐),以及下面两项勾掉。该项操作针对有杀毒软件及有对系统要求不高的企业、公司等
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