一般蓝牙耳机出现问题的处理方法
根据同事的反映,QCY现在总结了一下最多人问的问题,希望对大家有所帮助啦。
操作方法
(01)蓝牙耳机听音乐时出现断断续续情况的影响判断因素手机和耳机匹配程序出错、手机和耳机的距离、播放器(网络,手机自带)、手机电量和耳机电量、手机系统原因1:连接音频问题,媒体音频重新打钩手机重启。(或者重启耳机或者手机)2:把耳机放在和手机同侧位置测试,同时保持同侧音效最好。3:尝试用手机自带播放器,播放本地歌曲测试。4:充满耳机和手机电量,用手机自带播放器听本地歌曲。5:手机系统ROM版本问题刷机系统由于对系统的精简优化,而导致手机使用接收信号不正常,可以换一部手机进行尝试。
(02)蓝牙耳机不能听音乐1.尝试进入蓝牙设置里-已连接(Q8)按下提示手机音频和媒体音频是否有打√如有打√请重新打钩,手机重启下。
(03)通话对方听不到声音1测试下用自己的微信试听是否能听到自己的声音。如能听到说明是耳机连接问题,可尝试重连手机或重新讲手机音频打√,手机蓝牙重开关。2.让耳机复位设置尝试3.试问客户是否使用国行手机。
(04)有部分手机不能搜到蓝牙耳机设备1.尝试耳机复位设备:在耳机充电的状态下,长按耳机多功能键大约3秒,看到指示灯出现红蓝交替闪烁即可恢复出厂设置。2.部分非行货机会搜不到,可能与手机的ROM系统版本、蓝牙版本及基带版本有关。
(05)其它问题:1.电量使用时间没有描述的那么多是因为新耳机刚出厂是没有多少电量的哦,建议在把耳机放完电之后充满到蓝灯在次使用以下,实际电量的使用受到多方面的因素的影响,比如:声音开启的大小,连接距离的远近,信号的强弱,是否有插附耳等。所以具体使用的时间要根据个人使用的方式和强度来定2.电量显示不满先能显示电量的只有苹果和小米手机。是因为只有苹果IOS系统和小米系统中含有电量显示的固件。电量显示不满是因为手机系统会自动记录耳机初次连接时候的电量,一般重启手机可以恢复,如果还是不满,可能是手机的固件需要更新。如果是下载了APP,可以重置下耳机然后在把耳机电量充满就可以了。3.手机搜索连接总是出现PIN码和配对密码错误手机搜索总是出现PIN错误或者连接不上的问题您可以尝试一下输入“0000“或者“1234”,如果还是错误,可能是因为蓝牙数据异常,您重置下耳机就可以正常使用了4.声音有点小在通话时保持耳麦朝嘴角方向对方听到的声音会更清晰,若声音不够大的话可以通过音量键和手机两种方式调节的。
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