支付宝商家二维码被调换如何申请理赔
有些朋友可能遇到过商家二维码被调换的情况,其实在报警的同时,我们可以向支付宝申请理赔,下面我来为大家介绍一下商家二维码被调换后如何申请理赔,希望能够帮到大家。
操作方法
首先我们打开支付宝,在首页的右下角找到【我的】,点击进入。
然后在界面上方找到【商家服务】,点击进入。
进入到【商家服务】里,在界面右上角找到【设置】,点击进入。
然后在界面中找到【在线帮助】,点击进入。
这样我们就进入到了【我的客服】里了,在界面右上角找到三个点,点击进入。
然后在弹出的选项卡中找到【交易投诉】,点击进入。
这里有三种投诉类型,这里我们选择【商铺收款二维码被调换】,然后点击【下一步】。
这里有一个【理赔说明】,大致看一下,了解一下申请理赔的过程以及要求,然后点击【立即申请】。
然后输入你的联系电话、店铺地址、损失发生的时间、地点等信息后,点击【提交信息】即可,后面还会让你进行刷脸认证,这是要接入公安局的,按照页面提示进行操作即可。
特别提示
需在案发12小时内向支付宝报案。
赔偿金额仅限于报案前72小时内发生的直接经济损失。
保险期间,仅能申请获赔一次。
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