银监会全称(银行最怕什么投诉)
简要回答
银监会是中国银行业监督管理委员会,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法稳健运行的单位,它属于中华人民共和国国务院直属正部级事业单位,而银监会的成立在2003年的3月份。
银行最怕什么投诉
只要有人投诉银行,银监会都会受理,然后要求银行和用户进行协商。如果银行在这方面一直都没有办理,会受到银监会的处罚,比如去银行办理业务时可以向银监会投诉,要求银行的工作人员向我们道歉。毕竟消费者作为弱势群体,没有监管部门的监管,消费者的合法权益不能够得到保障。
告知业务不全面可以投诉
在银行办理业务时没有告知业务,在告知业务方面不太详细时,导致消费者的财产损失,那么可以去银监会投诉,违规收费也可以去银监会投诉。
需要保留证据
目前不管是什么投诉,在投诉前都需要保留好证据。如果投诉是恶意的,用户很有可能会被列为黑名单,之后银监会不再接受投诉,而恶意投诉会被银行起诉到法院,所以保留证据是特别重要的。只有保留证据之后才能够投诉银行,当然银行最怕的监管机构是中国银监会。
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