网上订的票怎么退
春运的购票已经开始了,很多朋友是通过网上购买的火车票,网上购买的火车票怎么退票呢,目前正常情况下,退票只限于列车开车前退票,列车开出后退票是需要有相关证明的。在这里跟大家分享一下网上订票的退票方法。
操作方法
(01)目前网上购买的火车票,退票有两种途径,分别是火车站退票窗口退票和12306铁路客户服务中心网站退票。两种途径都是需要收取车票票面金额5%的手续费用的。下面跟大家介绍一下这两种退票方法。
(02)火车站退票窗口退票火车站退票窗口退票很简单,由于相关规定,你必须先将网上购买的车票取出来,然后再在退票窗口退票。退票窗口不会将退票的金额以现金的形式给你的,而是在十五个工作日内退回到你的付款银行卡的,退完票后,会有一张退票单据给你的。
(03)12306铁路客户服务中心网站退票首先,打开12306网站,在左边有退票专用页面
(04)点击进入后,登录我的12306,然后按订票日期或乘车日期查找到你的订单。
(05)点击退票,然后点击确定就可以了,这里也是需要收取票面金额5%手续费用的。退票款会在十五个工作日内返还到你的付款银行卡的,正常一到两天会返还到给你的。
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